与信管理

　経営には攻めもあれば守りもあります。新規事業開発などが「攻めの経営」の4番バッターとすれば、与信管理は「守りの経営」のエースです。与信管理は、「信用取引に伴うリスクを未然に防ぐため、顧客の信用状態をチェックして、法令･商慣習に基づき債権の保全を図り、安全に債権回収を図る一連の経営管理システム」と定義してます。英語では、C&C(Credit and Collection)と言われています。
ここで与信管理常識クイズにチャレンジしてみましょう。

【与信管理常識クイズ】

次の質問の正誤を判断し、正しいものには○、誤りにはＸをつけその理由を簡素に説明してください。

（　）Ｑ１：貸倒損失や貸倒引当金額は与信管理の失敗額といえるもので、それらの額が大きい会社ほどルーズな与信管理をしているといえる。

（　）Ｑ２：民法の「契約自由の原則」により、契約締結の有無、誰を相手とするか、契約内容等は自由に当事者間で選択できる。

（　）Ｑ３：契約書には収入印紙を印紙税法の規定どおり貼付して消印しないと、当然に契約書の効力に制限を受ける。

（　）Ｑ４：契約上の特約がなくとも、代金が支払われていない自社納入商品は倒産した納入先から取り戻せる。

（　）Ｑ５：手形は手形法に基づく有価証券で、手形法上の要件を満たしても全国銀行協会が定めた統一手形用紙を用いないと法的に無効である。

（　）Ｑ６：商業登記簿謄本、不動産登記簿謄本、決算書、税務申告書の中で与信管理について一番多量かつ重要な情報源は商業登記簿謄本である。

（　）Ｑ７：会社の形態（例えば株式会社）がわかれば最低資本金がわかる。

（　）Ｑ８：流動比率は短期の安全性をみる重要な財務分析の評価項目で、低いほど短期の支払能力は高いといえる。

（　）Ｑ９：小切手、約束手形、売掛金のうち一番消滅時効が長いのは売掛金である。

（　）Ｑ１０：粉飾決算は財務分析手法に熟知さえすれば、比較的簡単に見分けることができる。

　　　与信管理常識クイズ（解答）

21世紀型の新しい戦略的与信管理は、従来型与信管理とは次のように異なります。

比較項目	従来型与信管理	戦略的与信管理
戦略レベル	部門業務戦術	全社経営戦略
企業法務レベル	臨床法務、予防法務	戦略法務
最終責任部門	管理部門（審査・法務・経理）	営業部門
社内外協力体制	不十分、アウトソーシングなし	十分、アウトソーシングあり
意思決定法	ＫＫＤＤ	経済合理性
コストパフォーマンス	考慮していない負の管理コスト	過剰品質を避けた管理コスト
重要視するプロセス	債権回収	与信計画

(注KKDD:勘と経験と度胸とドンブリ勘定　　　

戦略的与信管理は、与信計画→与信調査→与信管理(狭義）→債権回収の4つのプロセスから構成され、システムとして、入力→処理→出力部より構成されます。

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